我院召开医患座谈会  问计于民问需于民

为了践行党的群众路线，实行问计于民，问需于民。3月26日下午，我院特邀临床科室各病区的患者或家属20余人参加我院召开的医患座谈会。

座谈会由我院党委书记、院长汪开保主持。座谈会上，院长汪开保首先将我院的概况和医院发展规划向大家进行了介绍。之后进行座谈，各位患者及家属畅所欲言，说出许多掏心窝的话，为改进我院工作提出许多中肯的意见和建议。肿瘤科的患者家属说：我爱人肺癌，多次到肿瘤科住院，该科的医生护士给予了方便。有一次家属犯病了，主治医生田玉平晚上6点多从乡下赶回为其治病，及时减轻了患者的痛苦，我深深感受到医院的服务态度好，工作兢兢业业。患者家属刘前珍说：医院医护人员很辛苦，吊水很及时，工作很忙，忙着治疗，护理有时跟不上，但服务态度很好。妇产科患者说：医院病区应增设洗澡间，方便患者及家属。有些科室的诊疗环境较差，如内四科、儿科，希望改善。内五科患者说：有很多药买不到，在外卖却不给报销，每年要多掏几千元。外一科患者说：门诊部服务态度相对差的，到住院部找涂和平医生看病，他们的服务态度非常好。但晚上值班医生少，发生危急情况救治不能及时到位，应增加二线班的力量。门诊排队现象严重，而且胃镜室某些医生盲目开药，甚至有搭车开补药现象；血透室的护士经常加班，希望给予一定的加班费。内二科患者说：探视人员大声喧哗，影响他人休息。建议张贴温馨提示牌予以提醒。

医患座谈会现场和谐友好，气氛浓厚，取得预期的效果。经梳理汇总，共收集各类意见和建议10多条。对于能够立马解决立即落实相关部门和责任人予以改进，因条件制约暂时不能解决，创造条件予以逐步落实。（县医院学教办）