热情服务素质好 急人所急品质高

10月26日下午，汤女士急匆匆地来到无为市人民医院体检中心，说自己的铂金项链上午体检时不慎丢失。我院职工立即上前安抚其情绪，并帮助汤女士回忆：是在放射科拍胸片的时候把项链摘下来，随手放在衣服口袋里，然后衣服一直就搭在丈夫的胳膊上，具体什么时间掉的不清楚。根据以上信息，会计何俊调取了上午的监控录像，和汤女士一起耐心细致地查看。由于当天体检者很多，人员流动性很大，项链又是小物件，监控里看不清楚，给排查工作带来一定的难度。

当何俊看到一楼大厅一位女性受检者有弯腰捡东西并上举观看的动作时，立即暂停回放，多次观看，最终确定项链是被她捡到了，随即与其电话联系，最终将项链物归原主。

10月28日，汤女士送来一面锦旗，以示对体检中心全体员工的感激之情。汤女士说道：这条项链对我个人有很大的纪念意义，本来只是抱着试试看的心态来，没想到真的寻回失物。谢谢你们细致入微的帮助，热情周到的服务！

在此，无为市人民医院体检中心提醒广大市民，体检时请务必妥善保管好自己的随身物品，特别是贵重物品。中心全体职工将一如既往地本着全心全意为人民服务的信念为受检者提供更优质的服务。

汤女士给无为市人民医院体检中心送来锦旗

投稿科室：体检中心

通 讯 员：郭 爱 红

编辑科室：院 办 室

审 核：赵 兵

杨 永 升